Plattform
Ihre Patienten-Journey, von A bis Z
Sie definieren den Ablauf von Aufnahme bis Zahlung, formal und therapeutisch. Limbova macht jeden Schritt zu einer Aufgabe mit Verantwortlichkeit, Frist und Dokumentation. Leitung und Teams sehen jederzeit, wo ein Fall steht.
Prinzip
Der Ablauf ist der Baukasten
Jede Klinik arbeitet anders. Deshalb legen Sie selbst fest, welche Schritte in welcher Phase stattfinden, wer verantwortlich ist und welche Fristen gelten.
Limbova führt Patient:innen und Teams durch diesen Ablauf, mit Status, Erinnerung und Hilfe an jedem Schritt. Bürokratie passiert im Prozess und nicht als eigene Schicht am Schreibtisch. Was erledigt ist, ist zugleich dokumentiert.
Rollen
Drei Perspektiven, ein Ablauf
Leitung, Therapie und Patient:innen arbeiten auf demselben Stand.
Leitung & Verwaltung
Fallstatus auf einen Blick, klare Übergaben und eine Dokumentation, die der Abrechnung standhält. Ohne Excel-Listen und ohne Hinterhertelefonieren.
Therapeut:innen
Cockpit, Gesprächsprotokoll und Behandlungsplan in einer Oberfläche. Formale Schritte laufen mit, der Fokus bleibt auf der Behandlung.
Patient:innen
Klare nächste Schritte, Erinnerungen und Hilfe in der App. Auch zwischen den Sitzungen und nach der Entlassung.
Vier Phasen
Von Aufnahme bis Zahlung
Ein durchgängiger Ablauf, den Sie an Ihre Klinik anpassen.
- A
Aufnahme
Informationen, Einwilligungen und erste Aufgaben, oft schon vor dem ersten Kliniktag.
- B
Behandlung
Gespräch, Behandlungsplan und Dokumentation in einer Oberfläche für das Team.
- C
Nachsorge
Begleitung über die App, auf Wunsch auch nach der Entlassung.
- Z
Zahlung
Leistungen zusammenführen und formal abschließen. Dokumentiert und prüfbar.
Therapeut:innen-Alltag
Der Arbeitstag in einer Oberfläche
Patient:innenliste, Gespräch, Behandlungsplan und offene Aufgaben, schematisch im Cockpit.
Konfiguration
Anpassbar an Ihre Klinik
Sie bestimmen Schritte, Fristen und Verantwortlichkeiten. Limbova führt durch den Ablauf.
Design
Journey konfigurieren
Phasen, Aufgaben und Übergänge definieren, passend zu Stationen, Fachbereichen und Trägerstruktur.
Transparenz
Status für alle
Leitung, Teams und Verwaltung sehen, wo jeder Fall steht. Übergaben funktionieren auch bei Schichtwechsel.
Verbindlichkeit
Schritte mit Frist
Jeder Schritt hat Verantwortliche, Frist und Erinnerung. Nichts bleibt offen, ohne dass es jemand sieht.
Aufgabenmodell
Jeder Schritt ist eine Aufgabe
Drei Aufgabentypen decken den gesamten Ablauf ab, jede mit Erinnerung, Hilfe und Bestätigung.
Aufgabentypen
Formal, therapeutisch, bestätigt
Strukturiert für Patient:innen, Therapeut:innen und Verwaltung.
Formal
Formale Aufgaben
Einwilligungen, Dokumentation und Abrechnungsvorbereitung. Geführt, mit Frist, Verantwortlichkeit und Status.
Gesundheit
Gesundheits-Aufgaben
Übungen, Reflexionen und Verhaltensaufgaben, die Patient:innen direkt in der App erhalten.
Bestätigung
Umsetzungsbestätigung
Erledigte Schritte werden bestätigt und festgehalten. Nachvollziehbar für Team, Leitung und Abrechnung.
Im Detail
So läuft eine Aufgabe
Vom Anlegen bis zur Bestätigung, durchgängig im System.
- 01
Anlegen & zuweisen
Schritt in der Journey definieren, Verantwortliche benennen, Frist setzen.
- 02
Begleiten
Erinnerung und Hilfe im Kontext führen Patient:innen und Teams durch die Umsetzung.
- 03
Bestätigen & dokumentieren
Die Erledigung wird festgehalten und ist sichtbar für Team, Leitung und Abrechnung.
Sehen Sie die Journey am Ablauf Ihrer Klinik
In einer Stunde zeigen wir Ihnen, wie sich Ihr heutiger Prozess in Limbova abbildet.